Lieferung per DHL und DPD
45 Tage Rückgaberecht
Bequemer Kauf auf Rechnung
Service +49 681 / 309 842 14

Infos zu Anleitungen & Downloads

Nachfolgend finden Sie alle Infos zu Downloads (digitalen Anleitungen). 

Wo finde ich meine Anleitungen im Shop?

Grundsätzlich stehen Ihnen alle gekauften Einzelanleitungen im PDF Format, sowie Anleitungen im Video Format, ausschließlich online in Ihrer Bibliothek zur Verfügung. Sie erreichen die Bibliothek u.a. nach erfolgreichem Login über Ihr Benutzerkonto.

Nach dem Kauf und erfolgreicher Freischaltung des Zugangs zur Anleitung erhalten Sie zusätzlich automatisch eine E-Mail mit einem Direktlink zu Ihrer Bibliothek. 

Ich habe eine Anleitung als Gast gekauft und keinen Zugang

Auch als Gastkäufer*in erhalten Sie nach erfolgreicher Freischaltung einen persönlichen Link per E-Mail, um Zugang zu Ihren Downloads zu erhalten. Als Gast müssen Sie den Link unbedingt aufbewahren, um Ihre Anleitung mehrfach herunterladen zu können. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden können.

Falls Sie die E-Mail jedoch aus Versehen gelöscht haben oder nicht mehr finden können, haben Sie weiterhin folgende Möglichkeiten, um wieder auf Ihre Anleitungen zugreifen zu können:

  1. Benutzerkonto nachträglich anlegenRegistrieren Sie sich nachträglich und natürlich kostenlos mit der selben E-Mail Adresse, die Sie zum Kauf der Anleitung verwendet haben.  Nach erfolgreicher Registrierung und Login stehen Ihnen alle zuvor gekauften Anleitungen in Ihrer Bibliothek zur Verfügung.
  2. Neuen Gastzugang erhalten: Fordern Sie sich den Zugangslink erneut an. Dies können Sie zu jeder Zeit hier online machen. Tragen sie dazu einfach die E-Mail Adresse ein, die Sie zum Kauf der Anleitung verwendet haben.
Hinweis beim Kauf mit Paypal Express:
Wenn Sie den Kauf über Paypal Express abgeschlossen haben, handelt es sich dabei um die E-Mail Adresse, die Sie in Ihrem Paypal Konto hinterlegt haben. 

Wie funktioniert die Bibliothek?

Über die Bibliothek erhalten Sie Zugriff auf alle Ihre gekauften Anleitungen. Zusätzlich können Sie auch weitere Anleitungen und Hefte über diese verwalten. Zusätzlich können Sie darüber hinaus auch direkt Fragen zu gekauften Anleitung stellen oder Anleitungen bewerten. 

Alle Informationen zur Bibliothek finden Sie hier übersichtlich zusammengefasst.

Wie kann ich die Downloads öffnen?

Alle Downloads werden im PDF Format angeboten. Zum Lesen benötigen Sie einen entsprechenden PDF Reader. Den Acrobat Reader, den Sie sich unter https://get.adobe.com/de/reader/ herunterladen können.

Wo finde ich meine heruntergeladene PDF?

Wir stellen Ihnen alle Ihre gekauften Anleitungen unter "Meine Bibliothek" in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung. Dies funktioniert geräteübergreifend in allen gängigen Browsern. 

Downloads bei Android Smartphones und Tabs: Wo ist der Ordner?

Auf Android Geräten ist es einfach und intuitiv alle heruntergeladenen Dateien zu finden. Öffnen Sie Ihre App Übersicht (z.B. in dem Sie mit Ihrem Finger von oben nach unten über den Bildschirm fahren) und suchen Sie die App "Eigene Dateien". Öffnen Sie diese und gehen Sie nun auf "Downloads". Hier sehen Sie nun eine Übersicht aller heruntergeladenen Dateien nach Datum sortiert. Auf aktuellen Android Geräten ist zum Öffnen von PDFs keine zusätzliche App-Installation notwendig.

Downloads bei iPad und iPhone finden: Wo ist der Ordner?

Die Dateienverwaltung hat Apple für die iOS-Geräte schon immer anders umgesetzt, als man das von Computern kennt. Doch mittlerweile gibt es auch auf iPhone und iPad einen Download-Ordner, in dem man die heruntergeladenen Inhalte schnell und einfach wiederfindet. Ganz so intuitiv wie am großen Rechner oder auch bei Android-Geräten findet man den Download-Ordner zwar nicht, dennoch gibt es einen Weg, um die jüngst heruntergeladenen Inhalte schnell anzusteuern.

Wo ist der Download-Ordner beim iPad und iPhone?

Aber wo findet man nun den Download-Ordner mit der heruntergeladenen Datei? Um eine Übersicht über bisherige Downloads auf dem iPhone und iPad zu erhalten, benötigt ihr eine zusätzliche App. So könnt ihr zum Beispiel auf den Apple-eigenen Datei-Manager „Dateien“ zugreifen. Hierfür verlässt man Safari und geht dafür in die Dateien-App, die es seit iOS 11 auf iPhone und iPad gibt. Auf der obersten Ebene findet man eine Liste von Speicherorten, darunter iCloud Drive und Auf meinem iPhone. Je nach Einstellung findet man den Downloads-Ordner und die heruntergeladene Datei im Bereich iCloud Drive. Also findet ihr den Inhalt so:

  1. Datei in Safari herunterladen,
  2. App „Dateien“ auf iPhone/iPad öffnen,
  3. iCloud Drive ansteuern.
  4. Hier auf „Downloads“ tippen,
  5. Heruntergeladene Datei antippen, um sie zu öffnen.
Alternativ, auch auf alten iPhones und iPads, kann man Dateien über andere Browser herunterladen und abspeichern. Je nach App werden die Dokumente und Medien oft direkt im App-Speicherplatz abgespeichert. Man ruft sie dann direkt über die verwendete App auf. Eine entsprechende Browser-App mit Download-Möglichkeit wäre z.B. iCab mobile.

Datei auf iPhone und iPad downloaden

Wer die Datei erst noch herunterladen muss: Im Browser „Safari“ legt man den Finger lange auf den Link zu einer Datei ( bei uns im Shop der schwarze Button "DOWNLOAD" ). Jetzt erscheint ein Fenster, in dem man den Punkt „Verknüpfte Datei laden“ auswählen kann. Tippt man das an, startet auch schon der Download.