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Infos zum Cashback Guthaben

Das Cashback Guthaben ist ein Teil unseres Shopping-Guthaben Bonusprogramms.

Sie erhalten für jede vollständig bezahlte und über ein Kundenkonto abgeschlossene Bestellung automatisch 2% Cashback. Das Erstellen eines Kundenkontos geht schnell und ist natürlich kostenlos.

Wo finde ich mein Guthaben

Sie können Ihr gesamtes Guthaben jeder Zeit unter "Mein Shopping-Guthaben" in Ihrem Kundenkonto einsehen. Jede Transaktion wird einzeln erfasst und aufgelistet.

So können Sie Ihr Cashback Guthaben einlösen

Sie können angesammeltes Cashback Guthaben zu jeder Zeit in einen Gutschein wandeln. Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, erscheint ein großer blauer Button "Cashback Guthaben in Gutschein wandeln". 

Sobald Sie auf diesen klicken wird Ihr gesamtes Cashback Guthaben in einen Gutschein gewandelt und Sie werden auch sogleich zu dem Gutschein geleitet, sodass Sie diesen mit nur einem einzigen weiteren Klick einlösen können.

Sollte der Wert des nun erstellten Gutscheins Ihren Warenkorbwert übersteigen, so ist dies kein Problem, denn das Restguthaben bleibt Ihnen erhalten und Sie können es bei einem Folgekauf einlösen.

Entstehen meinerseits irgendwelche Verpflichtungen durch das Bonusprogramm?

Nein. Das Shopping Guthaben ist ein zusätzlicher, kostenloser und unverbindlicher Service. Sie sind nicht verpflichtet dieses zu verwenden.

Gibt es weitere Regeln und Bedingungen bei diesem Bonusprogramm?

Ja. Diese gibt es:

  • Sie bekommen als angemeldeter Kunde automatisch Cashback. Bestellungen, die als Gast (ohne Kundenkonto) aufgegebenen werden, sind von der Teilnahme ausgeschlossen, da in diesem Fall kein Benutzerkonto erstellt wird, auf das das Guthaben gut geschrieben werden können.
  • Bei der Berechnung des Cashback werden die Versandkosten nicht berücksichtigt, evtl. gewährte Vergünstigungen, wie Rabatte, eingelöstes Guthaben, etc werden vorher abgezogen.
  • Wird ein Kaufvertrag ganz oder teilweise rückgängig gemacht (z.B. bei einer Retoure) wird das Cashback Guthaben ganz oder anteilig wieder gemindert.
  • Ein Anspruch, über das Cashback Guthaben einer Bestellung zu verfügen (Einlösen), besteht erst, wenn die Zahlung für die Bestellung bei uns vollständig eingegangen ist. Wird eine Bestellung nicht oder nicht vollständig bezahlt, behalten wir uns vor, die hierfür erworbenen Bonuspunkte wieder abzuziehen.
  • Erhaltenes Cashback Guthaben ist unbefristet gültig.
  • Gesammeltes Cashback Guthaben kann grundsätzlich nicht bar ausgezahlt werden.
  • Mit Cashback Guthaben erstellte Gutscheine können nicht mit den Versandkosten berechnet werden. Beim gleichzeitigen Einlösen mit Versandkostenaktionen haben diese u.U. keine Wirkung.
  • Wird das Kundenkonto durch den Kunden gesperrt oder gelöscht, besteht kein Anrecht auf Auszahlung des Shopping-Guthaben. Evtl. bestehendes Guthaben wird dadurch ebenfalls unwiderruflich gelöscht.
  • Das Guthaben kann nur bei Onlinebestellungen erzeugt und gesammelt, sowie eingelöst werden.

Stand: 25.01.2022